KATEGORIA ROZWIĄZANIA SPRZEDAŻOWE | ROZWÓJ PRACOWNIKA
SKUTECZNE NEGOCJACJE HANDLOWE
SZKOLENIE DEDYKOWANE
CEL I ZAKRES SZKOLENIA
Celem warsztatu jest usystematyzowanie wiedzy oraz doskonalenie praktycznych umiejętności „miękkich” z zakresu prowadzenia negocjacji nastawionych na długotrwałą współpracę.
W trakcie warsztatów uczestnicy przeprowadzeni są przez poszczególne etapy negocjacji, trenują umiejętności komunikacyjni niewerbalnej oraz werbalnej. Warsztat kończy się symulacja oparta na scenariuszu, nagrana na kamerze video oraz omówioną.
Uczestnik odniesie następujące korzyści podczas szkolenia:
Uczestnicy będą mieli możliwość przetrenowania umiejętności komunikacyjnych, pozwalających wpływać na zmianę nastawień i postaw odbiorców, nauczą się jak kontrolować proces negocjacyjny tak by osiągnąć cele satysfakcjonujące celu obu stron.
PRZYKŁADOWY PROGRAM SZKOLENIA
- 1. Wprowadzenie do negocjacji
- Definicja negocjacji
- Cechy różniące negocjacje od sprzedaży i wymiany
- Dobry negocjator
- 2. Indywidualny preferowany styl negocjacji
- Autodiagnoza
- Styl drugiej strony a moja strategia negocjacji
- 3. Negocjacje problemowe a negocjacje pozycyjne
- Negocjacje win-win / win-lose
- Harwardzki projekt negocjacyjny
- 4. Przygotowanie do negocjacji
- Podstawowe pojęcia i parametry przydatne podczas przygotowania się negocjacji
- Możliwości wzmacniania i osłabiania BATNy
- 5. Etapy negocjacji
- 6. Narzędzia budowania korzystnej relacji podczas negocjacji
- Pierwsze wrażenie
- Mowa ciała: gesty rąk
- Mowa ciała: mikroekspresje
- 7. Komunikacja werbalna
- Metaprogramy: klucz do poznania zasad podejmowania decyzji oraz motywacji drugiej strony
- Perswazja, narzędzia i techniki wpływu
- 8. Symulacja negocjacji
Prowadzący szkolenie:
MAREK NAUMIUK
PRZYDATNE INFORMACJE
Finalny program szkolenia zostanie przygotowany w oparciu o potrzeby szkoleniowe Klienta.
KONTAKT
informacje +48.660 080 355 lub napisz do nas tim@timtraining.pl
WRÓĆ DO KATEGORII
♦ ZARZĄDZANIE I PRZYWÓDZTWO ♦ ROZWÓJ PRACOWNIKA ♦ ROZWIĄZANIA SPRZEDAŻOWE ♦ OBSŁUGA KLIENTA ♦ WORK-LIFE BALANCE ♦ AKADEMIA TRENERA ♦ EVENTY I INTEGRACJA ♦ INDYWIDUALNE ♦
2,220 total views, 1 views today
